De afgelopen dagen was er veel aandacht in de media over de bereikbaarheid van 113 Zelfmoordpreventie en over het telefoonnummer 0900-0113 dat wij gebruiken. We zijn geschrokken van het bericht dat een jonge vrouw een einde aan haar leven maakte. Voor haar overlijden probeerde ze tevergeefs het nummer 1-1-3 in te toetsen op haar telefoon in de hoop een van onze medewerkers aan de lijn te kregen. Onze gedachten gaan uit naar de familie en naasten.
We steunen de familie in de oproep om 1-1-3 tot het noodnummer voor suïcidepreventie te maken.
Hulplijn toegankelijk voor iedereen
Onze stichting is 11 jaar geleden opgericht - onder de naam 113Online - en sindsdien bereikbaar via de chat op 113.nl en het telefoonnummer 0900-0113. De hulpverlening van 113 is toegankelijk voor iedereen, als je belt via 0900-0113 betaal je alleen de kosten van je eigen telefoon, chatten is uiteraard gratis. Voor professionals hebben wij een collegiale overleg- en advieslijn, te bereiken via 020-311 3888. Jaarlijks voeren onze vrijwilligers en hulpverleners tienduizenden gesprekken (in 2018 waren dat er ruim 80.000, 70% via chat op 113.nl en 30% via telefoon op 0900-0113).
Gegevens over de bereikbaarheid van Stichting 113 worden verspreid via verwijzingen in de media, op de site 113.nl, op crisiskaartjes en ander informatiemateriaal. We blijven onverminderd actief inzetten op de bekendheid en juiste contactgegevens, ook onder hulpverleners. Want daar is nog een wereld te winnen.
Stichting 113 heeft altijd de wens uitgesproken om via het telefoonnummer 1-1-3 bereikbaar te zijn, dat is een langdurig proces. Het verzoek om het officiële 1-1-3-nummer in gebruik te mogen nemen is in behandeling bij de overheid. 113 Zelfmoordpreventie hoopt hier zo snel mogelijk meer duidelijkheid over te hebben.
Heb je niet direct hulp nodig maar wil je wel graag reageren? Mail dan naar [email protected].
Zo blijven onze telefoon- en chatlijnen vrij en beschikbaar voor mensen met suïcidale gedachten en hun naasten.