ChatGPT verwijst mij door naar 113, klopt dat?
ChatGPT verwijst je door naar 113 maar je denkt niet aan zelfdoding? Dan klopt de verwijzing niet. Als je last hebt van eenzaamheid, verdriet of psychische klachten zonder suïcidale gedachten of suïcidaal gedrag, begrijpen wij dat dit zwaar kan zijn. Toch ben je in die gevallen beter geholpen bij andere hulporganisaties die gespecialiseerd zijn in jouw situatie.
Wat doet ChatGPT als er gedachten aan zelfdoding besproken worden?
Mensen zoeken via ChatGPT niet alleen naar informatie maar bespreken ook persoonlijke en emotionele problemen. De chatbot komt in dit soort gesprekken snel met adviezen, waaronder het bericht om contact op te nemen met 113. Als iemand bijvoorbeeld zegt: “Ik voel me somber” of “Ik weet niet meer wat ik moet doen”, dan kan het zijn dat ChatGPT reageert met een bericht waarin het verwijst naar 113.
Dit klinkt misschien behulpzaam. Toch is het niet altijd de juiste verwijzing. NOS Stories maakte hier in september 2025 een reportage van, kijk op YouTube naar de aflevering.
Wanneer neem je geen contact op met 113?
113 is er speciaal voor mensen met gedachten aan zelfdoding. ChatGPT verwijst ook naar onze hulplijn door als er geen sprake is van deze gedachten. Dit zorgt ervoor dat ze bij ons niet aan het juiste adres zijn. Voor deze situaties zijn er namelijk andere hulplijnen en instanties, zoals:
- De Luisterlijn (24/7 bereikbaar voor een luisterend oor) via 088-0767 000.
- MIND Hulplijn (maandag tot en met vrijdag van 09:00 uur tot 21:00 uur) 0900-1450.
- Je huisarts of de huisartsenpost.
- Lokale GGZ-instellingen.
Als je twijfelt of je suïcidaal bent, dan kan je de zelftest doen. Natuurlijk kun je ook altijd contact opnemen, samen met een hulpverlener onderzoek je dan of je op de goede plek bent. Bekijk hieronder de video met GZ-psycholoog Tessa Reedijk waarin ze uitlegt wat denken aan zelfdoding precies betekent.
Hoe kijkt 113 naar het gebruik van een chatbot?
113 weet dat mensen steun zoeken via alle mogelijke kanalen, ook via AI. Dat laat zien hoe groot de behoefte is om gehoord te worden. Maar het is belangrijk dat zij de juiste hulp op het juiste moment krijgen. En dat kan AI (nog) niet bieden. Een chatbot is geen hulpverlener. Het mist context, kan geen diagnose stellen en weet niet wat goed of fout is. Bovendien is er geen beroepsgeheim: wat jij deelt, wordt mogelijk gebruikt om het systeem te trainen. Als je het moeilijk hebt, dan verdien je meer dan een goedbedoeld advies van een chatbot. Dan verdien je echt contact.
Heb je nu hulp nodig?
Voel je je rot? Heb je ergens last van waar je niet uitkomt? Dan is praten de eerste stap. Dat kan met iemand die je kent, zoals een familielid of je huisarts. Denk jij aan zelfdoding en vind je het lastig om met mensen in je omgeving te praten? Bij 113 kan je anoniem en vertrouwelijk chatten of bellen met hulpverleners die naar je luisteren. Je hoeft je probleem niet eerst "erg genoeg" te vinden en door ons word je altijd serieus genomen. De hulplijn is 24 uur per dag, 7 dagen per week open. Bel 0800-0113 of chat.